居然之家集团介绍_业务架构_企业愿景-居然之家

中国商业流通领域的知名品牌

当前位置：居然之家了解居然居然介绍

300个城市

门店网络分布

753家

签约门店数量

466家

累计开店数量

1040亿元

2021年销售总额

集团介绍

居然之家新零售集团股份有限公司

居然之家是以“大家居”为主业，以“让家装家居快乐简单”为企业使命的全国性商业连锁集团，业务涵盖室内设计、装修、家居建材销售、智能家居、智慧物流、后家装服务以及百货商场、购物中心、生活超市等多业态。2019年12月居然之家于深圳证券交易所主板上市（股票代码：000785）。自创立以来，居然之家不断进行商业模式创新，平台服务与线性服务相结合、线上线下相结合、“大家居”与“大消费”相融合，引领家居行业向新零售转型升级。
截至2021年年底，经营了421个家居卖场，包含95个直营卖场及326个加盟卖场，在武汉市核心商圈以及湖北省荆州、黄石、黄冈、十堰、咸宁、孝感、荆门等主要城市经营7家现代百货店、1家购物中心、137家各类超市。2021年集团销售额突破1040亿元，被评为“北京十大商业品牌”，也是唯一一家连续17年一次不落斩获此殊荣的品牌，并在2021年“3·15国际消费者权益日”期间，公司荣膺 “2021保障消费者权益先进单位”及“全国匠心品牌”称号。

业务架构

居然门店

居然乐屋

智慧物联

居然智能

居然洞心

保理公司

居然小贷

融资担保

武汉中商

居然门店

居然之家新零售集团主要负责家居大卖场的经营管理，通过统一市场准入标准、统一收银和统一售后服务等服务管理模式，完成了从传统家居市场向现代零售商业的蜕变，成为高端时尚家居的代名词。居然之家持续推动家居行业智能化升级，树立智慧新零售标杆，目前已经与阿里巴巴集团共同完成了292家线下智慧门店改造。

居然乐屋

居然乐屋（原名“居然装饰”）成立于2003年，行业首推“清单式报价”和“预交底”。是家装领域为数不多的上市公司之一，股票代码：000785。拥有个性化定制、高端大宅设计、整装套餐、局部改造、主材包等多种产品，从家装出发，为用户提供设计-施工-主材选配-售后服务的装修大包服务。依托每平每屋APP和施工管理APP，实现装修服务全链路数字化管理，全角色线上参与，深度结合线下实操业务，解决施工交付问题。搭建云设计平台、云施工管理平云材料采购平台，打造“中央厨房”式整装服务体系，致力于为全国家庭用户提供高品质家装服务。始终践行“让家装家居快乐简单”的企业使命。

智慧物联

居然之家智慧物联是居然之家为帮助家居建材经销商提高物流运营效率、改善消费者服务体验而打造的S2B2C数字化物流服务平台。平台通过与经销商数据的互联互通和智能配单，开创仓储免费、按销售计费的物流新模式。是中国第一家为家居大件的仓储、加工、配送、安装提供一体化物流服务的专业服务商。

居然智能

居然智慧家是居然之家为适应万物互联时代的到来而打造的数字化S2B2C智能家居产业服务平台。公司以苹果、华为智能家居系统代理为依托，搭建智能家居通用SaaS系统，实现不同系统数据的互联互通，进而赋能不同品牌的代理商，给消费者创造更好的智能家居消费和服务体验。公司2021年实现营业收入15亿元，从2022年开始，每年保持40%以上的速度递增，争取五年内实现营业收入100亿元，净利润不低于3亿元，成为中国最大的智能家居产业服务平台。

居然洞心

北京居然海星科技有限公司（简称“居家保”）是居然之家旗下智能家居服务平台，居家保平台通过Saas数字管理、AI智能等技术手段，深耕用户需求，精准解决用户痛点，为用户提供高端定制服务、收纳服务、家政服务、保洁服务、家电清洗等一站式居家服务。 “居家保”致力打造专业、品质、效率、有温度的融合性服务平台，并推出“不满意就免单”服务标语，为用户每一次体验保驾护航。我们建设独立的培训基地，全方位培训每一位劳动者，强化劳动者服务能力提升，为用户提供更专业与优质的服务体验，同时提升劳动者企业认同感与工作成就感，让劳动者有尊严。

保理公司

天津居然之家商业保理有限公司是居然之家旗下提供保理融资服务的金融服务平台，主要基于应收账款债权转让开展保理业务，客户对象为家居产业链上下游企业。

居然小贷

北京居然之家小额贷款有限责任公司是经北京市地方金融监管部门批准设立的经营小额贷款业务的专业机构，成立于2016年。一直坚持产业金融定位，致力于为居然之家产业集群内上下游中小微企业和个人消费者提供贴切、灵活、方便、快捷的金融服务，构建产业与金融相互融合、互动发展、共生共荣生态圈，践行国家普惠金融政策。

融资担保

居然之家（天津）融资担保有限公司是经天津市地方金融监督管理部门批准设立的专业融资担保机构，致力于与银行等金融机构合作，广泛整合各类金融资源，为居然之家产业集群内上下游中小微企业对外融资提供融资担保服务，帮助中小微企业获得便捷、灵活及低成本融资。

武汉中商

武汉中商集团有限公司是以零售为主业的“零售多业态、连锁跨区域、治理现代化”的商业集团公司。主业包含现代百货、购物中心、超市等业态。现有购物中心1家、现代百货7家、超市134家，网点覆盖湖北省内10个城市，营业总面积近60万平方米。

企业使命

让家装家居快乐简单

企业价值观

专业化、市场化、规范化
服务为本、诚信为本
用心做人、树立口碑
执行至上、拿业绩说话
学习创新、与时俱进
团队精神、共同发展

企业愿景

在2028年前开店总数超过1200家，年销售额超过2000亿元，树立家居新零售的典范，在成为中国消费行业知名品牌的同时，走出国门，成为世界知名商业品牌。

了解居然

新闻中心

业务介绍

连锁加盟

招商合作

消费者中心

投资者关系

联系我们

了解居然

新闻中心

业务介绍

连锁加盟

招商合作

消费者中心

投资者关系

联系我们

居然之家新零售集团股份有限公司

居然门店

居然乐屋

智慧物联

居然智能

居然洞心

保理公司

居然小贷

融资担保

武汉中商

企业使命

企业价值观

了解居然

新闻中心

业务介绍

连锁加盟

招商合作

消费者中心

投资者关系

联系我们

了解居然

新闻中心

业务介绍

连锁加盟

招商合作

消费者中心

投资者关系

联系我们

居然之家新零售集团股份有限公司

居然门店

居然乐屋

智慧物联

居然智能

居然洞心

保理公司

居然小贷

融资担保

武汉中商

企业使命

企业价值观

关注我们